Politique de Confidentialité
Chez Bixent, je considère que vos données sont un actif stratégique qui vous appartient. Voici comment je les protège.
1. Philosophie : "Zero-Knowledge"
J'applique un principe de minimisation absolue. Je ne collecte que ce qui est strictement nécessaire pour établir le contrat et délivrer le service. Je ne suis pas une régie publicitaire : je ne vends rien d'autre que mon expertise.
2. Données Collectées & Usage
- 📝Formulaire de Contact
Nom, Email, Téléphone, Message. Ces données sont transmises directement par email (protocole chiffré) et stockées dans notre outil de CRM interne pour la durée de la relation commerciale.
- 🍪Cookies & Analytics
J'utilise Umami Analytics, une alternative européenne à Google Analytics respectueuse de la vie privée. Il ne dépose pas de cookies traceurs persistants et anonymise les adresses IP. Pas de bandeau cookie intrusif, car nous sommes conformes "by default".
3. Intelligence Artificielle & Vos Données
C'est une question cruciale. En tant qu'architecte IA, je manipule des technologies puissantes. Voici mes lignes rouges :
- Pas d'entraînement caché : Vos données ne servent JAMAIS à entraîner des modèles publics (comme GPT-4) sans votre accord écrit explicite.
- Cloisonnement (RAG) : Si je construis un agent pour vous, vos documents (base de connaissances) sont vectorisés dans un espace clos et sécurisé, accessible uniquement par votre instance.
- Confidentialité des Prompts : Les stratégies et prompts que je conçois pour vous restent votre propriété intellectuelle ou celle de Bixent selon le contrat, mais ne sont pas partagés publiquement.
4. Vos Droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données.
Pour exercer ce droit, envoyez un simple signal à vince@bixent-digital.fr. J'agis sous 48h ouvrées.
5. Gestion des Actifs Physiques (Studio)
Dans le cadre de prestations Studio (signalétique, print), vous pouvez être amenés à me confier des supports physiques. Bixent Digital s'engage à manipuler ces originaux avec le plus grand soin. Toutefois, je décline toute responsabilité en cas de dégradation ou de perte liée au transporteur (La Poste/Chronopost/etc.) ou à des sinistres imprévisibles. Je recommande systématiquement l'envoi en courrier suivi ou recommandé avec assurance.