FAQ
Vos questions, mes réponses
Cette page rassemble les questions transverses sur Bixent Digital : packs, méthode de travail, paiement, propriété du code et zone géographique. Pour les questions spécifiques à un pack, consultez les FAQ par pack .
Questions fréquentes
Quelle différence entre les 4 packs Web ?
Quatre niveaux, quatre besoins distincts. **CV Numérique (à partir de 450 €)** : une page unique livrée en 48h, idéale pour un freelance ou un indépendant qui veut une preuve sociale en ligne rapide. **Pack Ancrage (à partir de 950 €)** : une page longue conçue pour l'artisan ou la TPE locale. Inclut la fiche Google, le référencement local, livraison 48-72h après réception de vos éléments. **Pack Croissance (à partir de 1 950 €)** : site multi-pages pour une PME ou une activité B2B. Inclut blog, pages services, tunnel de contact. Délai ~30 jours. **Sur-mesure (à partir de 3 000 €)** : application métier, portail client, intégration logicielle. Tarif horaire 90 €/h, planning à caler ensemble. Pour comparer les détails de chaque pack, consultez la <a href="/services/web" class="text-emerald-400 hover:underline">page Services Web</a>.
Comment se passe le devis ?
Le devis est gratuit, sans engagement. Vous me contactez via le formulaire, je vous rappelle sous 48h maximum. On échange 30 minutes en visio ou par téléphone — vous parlez directement à Vincent, pas à un commercial qui transmet votre demande à quelqu'un d'autre. À l'issue de cet entretien, vous recevez un devis écrit avec le périmètre exact, le tarif et le délai de livraison. Pas de ligne floue, pas de "en fonction de". Pour un projet Sur-mesure (application métier, développement complexe), un audit initial de 1 à 2h est facturé. Ce montant est déduit de la commande si vous confirmez.
Que comprend le Pack Sérénité ?
Le Pack Sérénité, c'est la maintenance annuelle de votre site après livraison. **Année 1 : offerte** sur tous les packs. Cela inclut la surveillance de la disponibilité du site, les mises à jour techniques et 1h de modifications par an. À partir de l'Année 2, un tarif récurrent s'applique (voir la page Services Web pour le détail). Ce tarif couvre : - L'hébergement Vercel ou OVH, facturé **directement à votre nom** (vous n'êtes pas locataire chez moi) - La surveillance uptime - 1h de modifications incluse Pas d'abonnement imposé : si vous souhaitez reprendre la gestion en main ou passer à un autre prestataire, vous partez avec l'intégralité de votre code et de vos accès. Aucun rachat, aucune période d'engagement minimum.
Pourquoi pas WordPress ou Wix ?
Question honnête — voici une réponse honnête. **Wix** convient si vous voulez modifier votre site vous-même tout le temps, sans compétences techniques. Son éditeur visuel est simple. En contrepartie : le référencement Google est souvent pénalisé, et les performances sur mobile laissent à désirer. Si c'est votre besoin principal, Wix peut convenir. **WordPress** reste pertinent si vous avez un développeur ou une agence qui le maintient régulièrement. Seul inconvénient : les mises à jour de plugins à gérer, le risque de sécurité, et la vitesse de chargement qui demande du travail constant. Les sites que je livre sont construits avec une technologie qui produit des pages ultra-rapides, bien lues par Google et par les IA comme ChatGPT ou Perplexity. Résultat concret : des scores de performance de 90 à 100/100 sans effort supplémentaire. Et surtout : le code vous appartient, sans dépendance à une plateforme tierce.
Travaillez-vous hors Île-de-France ?
Oui, à distance sur toute la France. La cible privilégiée reste l'Essonne (91) et les Yvelines (78) pour deux raisons : la proximité permet un suivi rapproché, et les projets de signalétique physique (covering véhicule, vitrine) sont réalisés en partenariat avec PANO, présent dans ces deux départements. Mais pour la création de site internet et les services de référencement ou d'optimisation IA, tout se passe en visio et livraison numérique. Des clients en Bretagne, à Lyon ou à Bordeaux travaillent avec moi sans friction. La zone géographique ne change rien à la qualité du livrable.
Quelles sont les modalités de paiement ?
50% d'acompte au démarrage, 50% à la livraison. Cela vaut pour tous les packs. L'acompte engage les deux parties : je bloque mon créneau pour votre projet, vous vous engagez à fournir les éléments nécessaires au démarrage (textes, logo, photos). Le règlement se fait par virement bancaire ou chèque. Je n'accepte pas encore le paiement par carte bleue. Concernant la TVA : je suis en franchise en base de TVA. Cela signifie qu'aucune TVA n'est facturée sur mes prestations tant que mon chiffre d'affaires reste sous le seuil légal. Le prix affiché est le prix payé.
Comment se passe la propriété du code ?
Le code vous appartient à 100%, dès la livraison. Sans clause d'exclusivité, sans période de rétention. Concrètement : - Le code source est livré sur un dépôt à votre nom (ou transféré sur votre compte) - L'hébergement est ouvert à votre nom directement chez Vercel ou OVH - Le nom de domaine est enregistré à votre nom (pas au mien) - Toutes les clés d'accès (hébergement, analytics, Google Search Console) vous sont remises à la livraison Si vous arrêtez de travailler avec moi demain, vous partez avec tout. Aucun rachat, aucune négociation. C'est votre actif numérique — il doit rester le vôtre.
Combien de temps pour livrer un site ?
Les délais dépendent du pack et de la vitesse à laquelle vous me transmettez vos éléments (textes, logo, photos). Le chronomètre ne démarre qu'à la réception complète de ces contenus. - **CV Numérique** : 48h - **Pack Ancrage** : 48 à 72h - **Pack Croissance** : environ 30 jours - **Sur-mesure** : variable selon le scope. Typiquement 6 à 12 semaines pour une application métier complète. Dans la pratique, 90% des retards viennent de l'attente de contenu côté client, pas du développement. Si vous arrivez avec tous vos éléments prêts au premier échange, la livraison est expresse.
Quelle différence entre SEO et GEO / AEO ?
Le SEO (référencement naturel), vous connaissez probablement : c'est ce qui fait remonter votre site sur Google quand quelqu'un tape "plombier Évry" ou "électricien Versailles". Le GEO et l'AEO (optimisation pour les IA) répondent à une réalité plus récente : vos prospects de demain posent leurs questions à ChatGPT, Perplexity ou Claude avant d'aller sur Google. Ils demandent "quel est le meilleur carreleur de Corbeil ?" et l'IA leur cite des noms. Si votre site n'est pas structuré pour être compris par ces outils, vous n'existez pas dans ces réponses. Ce n'est pas un buzzword. C'est un canal d'acquisition qui monte vite. Les deux approches se complètent : un site bien construit coche les deux cases.
Pourquoi un freelance plutôt qu'une agence ?
Deux avantages concrets, et une limite honnête. **Avantage 1 — Interlocuteur unique** : vous parlez directement à la personne qui code votre site. Pas de commercial en frontière, pas de chef de projet qui relaie, pas de développeur junior que vous ne rencontrerez jamais. Ce que vous dites le lundi est pris en compte le mardi. **Avantage 2 — Tarif transparent** : les prix sont affichés. Pas de "à partir de" qui explose au premier devis, pas de frais cachés en fin de projet. **La limite honnête** : je travaille en solo. Si je suis en production intensive sur un autre projet, votre démarrage attend la prochaine fenêtre disponible. Je ne prends pas un projet si je ne peux pas le livrer dans les délais annoncés — mais cela peut impliquer une file d'attente de quelques semaines. Je vous le dis clairement à la prise de contact.
FAQ par pôle de service
Chaque pôle a ses propres questions spécifiques — retrouvez-les directement sur la page du service.
Web
Sites internet artisans
Packs à partir de 450 €. FAQ détaillée sur chaque page pack.
Voir les FAQSEO
Référencement Google
Faire remonter votre site sur les requêtes locales et métier.
Voir les FAQGEO
Optimisation IA
Être cité par ChatGPT et Perplexity quand vos prospects cherchent un pro.
Voir les FAQStudio
Covering & signalétique
Identité physique cohérente avec votre site. Partenariat PANO.
Voir les FAQIA
Cursus Codex & automatisation
Apprendre Claude Code, déployer un assistant IA, automatiser vos tâches.
Voir les FAQUne question pas listée ?
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